当院では良質かつ適切な医療サービスをご提供するため、個人情報に関する法令ならびにガイドライン等を遵守し、みなさまの個人情報を適切かつ万全の体制で取り扱います。なお、みなさまの個人情報は、以下の目的のために利用いたします。ご不明な点などございましたら、お気軽にお問合せください。

個人情報の利用について

　１．医療の提供

　　（1）当院における疾病・障害の治療

　　（2）他の医療機関、介護・福祉施設との連携

　　（3）他の医療機関等からの照会に対する回答

　　（4）外部の医師等に意見・助言を求める場合

　　（5）検体検査業務の委託

　　（6）ご家族等への病状説明

　　（7）安全性の確保

　　（8）その他、患者様のご要望に基づく医療の提供

　２．診察費用の請求および病院の管理・運営

　　（1）会計・経理・予約管理

　　（2）審査支払機関または保険者へのれスプとの提出および照会に対する回答

　　（3）公費負担医療に関する行政手続き

　　（4）その他、医療、介護、労災認定ならびに病院の管理に必要な対応

　3．その他の利用

　　（1）外部監査機関への情報提供

　　（2）（事前にご説明し、了解を得られた方のみ）臨床研究、学会・医学雑誌等への発表

　　（3）疾病の成因および病態の解明、予防および治療方法の研究

　　（4）スタッフ教育および医療サービスの向上・改善

具体的な取り組みについて

当院では、個人情報を適切に取り扱うために以下の取り組みを行っています。

1. 個人情報の管理責任者を定め、情報の管理・運用およびスタッフ教育を行います。
2. 個人情報の適切な保管のため、安全管理措置を講じ、漏洩、滅失、棄損の防止に努めます。
3. 個人情報の取り扱いについては、定期的な見直しを行い、問題が認められた場合にはこれを改善すします。
4. 個人情報の取得には、あらかじめ利用目的を明示し、その目的以外に使用しません。ただし、ご本人の了解を得ている場合、法令に基づく場合ならびに個人を特定できないよう暗号化した場合を除きます。
5. 業務を委託する場合は、当院の個人情報の取り扱いに関する方針を十分に理解している委託先を選定し、必要な監督・改善措置に努めます。
6. 個人情報の開示について、法およびガイドライン等を遵守します。
7. 当院が保有しているご自身の情報（指名、住所など個人を特定できる情報）については、内容の訂正、情報の利用停止を求めることが可能です。
8. 個人情報の取り扱いに関するご相談の体制を整備し、適切かつ迅速に対応いたします。

ご要望の確認と変更について

（1）個人情報の利用に関して、みなさまのご要望を承っております。

1. 治療および予約の変更、療養給付・保険証等の確認等、緊急性を認めた場合は、ご本人に連絡をすることがあります。ただし、事前にお申し出いただいた場合は、連絡いたしません。
2. 治療に関して、特別の制限やご要望がある場合はお申し出ください。

（2）一度出されたご要望は、いつでも変更することが可能です。

なお、原則として診察、会計時にはお名前をおよびしますことをご了承ください。

みなさまが適切な治療の選択ができますよう、ご説明を行い、相互信頼に基づく診療並びに個人情報の保護に関する法令等に則した診療情報の保全に努めてまいります。

港北メンタルクリニック　院長　篠塚　貴裕